Sosiaali- ja hyvinvointipalvelut Suojassa
Ammatillista tukihenkilötoimintaa
Toiminta-ajatus
Sosiaali- ja hyvinvointipalvelut Suojassa toiminta-ajatuksena ja tavoitteena on tuottaa lapsille ja nuorille laadukasta perhetyötä sekä ammatillista tukihenkilötoimintaa.
Tavoitteena on reagoida nopeasti, mutta laadukkaasti asiakkaiden tarpeisiin. Työskentelyssä painottuu ennaltaehkäisevä ja ratkaisukeskeinen työote, jotta asiakkaat välttyisivät raskaimpiin palveluihin ohjautumisen.
Yrityksen arvot
- Asiakkaan osallisuuden edistäminen
- Kunnioitus, kannustaminen, kuunteleminen
- Turvallisuus
- Laadukkuus
Toimintaperiaatteet
Asiakkaiden turvallisuudesta huolehtiminen ja turvallisuuden tunne on taattava jokaiselle asiakkaalle. Aito, ammatillinen läsnäolo ja asiakkaan kohtaaminen sekä rinnalla kulkeminen ovat asiakastyötä ohjaava toimintaperiaate. Yrityksen arvot ja niiden toimintaperiaatteet näkyvät aina asiakastilanteissa.
Tavoitteena on auttaa jokaista asiakasta löytämään omat voimavaransa. Arvojen kautta on luotu yrityksen toimintaperiaatteet, ja näiden mukaan toimitaan jokaisen asiakkaan kanssa päivittäin.
Asiakkaan on tärkeää kohdata jokaisella asiakastapaamisella turvallinen ja läsnä oleva aikuinen, joka kuuntelee ja ymmärtää tätä aidosti.
